นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

สหัสวรรษไลท์ติ้ง (mlnlighting) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในฐานะผู้แทนจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้าและโคมไฟที่มุ่งเน้นการให้บริการลูกค้าองค์กรและบุคคลทั่วไป

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

ในการให้บริการเสนอราคา ประสานงานขาย และจัดส่งสินค้า เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่งงาน, ชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า, ที่อยู่สำหรับการออกใบกำกับภาษี, ไอดีไลน์ (LINE ID)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ, รายละเอียดใบเสนอราคา, ข้อมูลการชำระเงิน, สลิปโอนเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Cookies

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

ทีมขายและผู้บริหารของสหัสวรรษไลท์ติ้ง จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ประเมินราคาสินค้า และติดต่อกลับตามที่คุณได้สอบถาม
• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
• เพื่อให้บริการหลังการขาย การรับประกันสินค้า และการประสานงานเคลมสินค้ากับแบรนด์ผู้ผลิต
• เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่นพิเศษ ราคาส่ง หรืออัปเดตสินค้าใหม่ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ (หากคุณยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้ เพื่อให้การดำเนินการขายและการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์:

• ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า: บริษัทขนส่งไปรษณีย์ หรือบริษัทโลจิสติกส์เอกชน เพื่อทำการส่งมอบสินค้าให้ถึงมือคุณ
• แบรนด์ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า: ในกรณีที่มีการเคลมสินค้า หรือการลงทะเบียนรับประกันสินค้าที่จำเป็นต้องระบุชื่อผู้ใช้งาน
• หน่วยงานราชการ: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กรมสรรพากร หรือเมื่อมีคำสั่งจากศาล

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ในระบบที่มีความปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานฝ่ายขาย ฝ่ายบัญชี หรือผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)

ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่
• สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากไม่มีความจำเป็นต้องใช้แล้ว
• สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการรับข่าวสารการตลาดได้ตลอดเวลา

6. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์เพื่อนำไปพัฒนาบริการต่อไป คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. การติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ที่:

• ชื่อบริษัท: สหัสวรรษไลท์ติ้ง (mlnlighting)
• โทรศัพท์: 02-622 9882
• อีเมล: millen9595@gmail.com

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้